Het lukte mij toen niet het email-adres van de heer Knevel te pakken te krijgen. Hij schijnt liever middels twitteren en tweets bereikbaar te zijn, maar daar doe ik nu toevallig niet aan.
Dus stuurde ik de EO een mailtje met het verzoek mijn oproep onder de aandacht van de heer Knevel te brengen. Of ze dat gedaan hebben weet ik niet maar gisteren ontving ik de navolgende reactie van de EO:
Geachte heer Kruithof,
De afgelopen tijd hebben we als redactie enorm veel reacties gehad op onze
uitzendingen over en naar aanleiding van ‘Brandon’. Het is voor ons gezien
die grote hoeveelheid niet mogelijk om elke reaktie afzonderlijk te
beantwoorden.
Daarom kies ik ervoor deze algemene reaktie naar iedereen die reageerde te
sturen.
Voor degenen die ons complimenteerden met de uitzendingen, geldt een
hartelijk ‘dankjewel’. Het doet ons goed om positieve waardering te krijgen.
Ook u ontvangt in deze mail meer achtergrondinformatie over onze werkwijze
bij het maken van de uitzendingen. Hopelijk kunt u dat waarderen.
Voor degenen die reageerden met kritiek, heb ik onderstaande uitleg
geschreven. Ik hoop dat deze informatie u inzicht geeft in wat we hebben
gedaan.
Als redactie werden we verrast, bijna overrompeld door de enorme aandacht
van andere media voor onze uitzending over Brandon. Deze week nog zond CNN
delen van onze reportage uit, nadat eerder al ook BBC Worldservice contact
had gezocht.
Hoe is het gegaan?
Iris, die met Brandon werkt, mailt november vorig jaar onze redactie.
Strekking van haar mail: ‘wat ik nu meemaak met Brandon, kan echt niet. Ik
ben ten einde raad, daarom zoek ik de media op om zijn situatie te
veranderen. Desnoods kost me dat mijn baan.’ Wij kiezen ervoor het verhaal
van Iris te checken bij een aantal collega's binnen 's Heeren Loo. Die
bevestigen het verhaal maar durven hun verhaal niet op camera te doen.
Toestemming
Een redacteur van Uitgesproken EO informeert bij Iris naar de ouders van
Brandon. Dat leidt tot contact met Petra, de moeder van Brandon. Ook zij
geeft aan al een tijd te proberen de situatie van Brandon te verbeteren,
maar vooralsnog zonder resultaat. Voor de redactie van Uitgesproken EO
blijft het lastig om in te schatten wat er ter plekke precies aan de hand is
met Brandon.
De moeder van Brandon heeft nog geen foto’s of videomateriaal van Brandon,
maar biedt aan deze te maken. Enkele weken geleden gaat Petra dus met
videocamera naar ’s Heeren Loo. Van groot belang, ook voor onze beslissing
om de beelden uit te zenden, is daarbij dat ’s Heeren Loo toestemming geeft
aan Petra om Brandon te filmen, bedoeld voor een televisie-uitzending van
Uitgesproken EO.
Die beelden overtuigen ons van het belang van uitzending. Maar niet nadat
wij al het mogelijke hebben gedaan binnen om de op dat moment bekende en
relevante feiten te checken. We stuiten daarbij op een muur van onwil, angst
en en bureaucratie. Een muur die onder druk van de uitzending uiteindelijk
volledig instort. Gelukkig maar. Een paar voorbeelden:
Bij ‘s Heeren Loo stuiten we op zo'n muur. Onder het mom van
privacy-bescherming willen zij tot en met de uitzending aan toe geen
mededelingen doen over het 'individuele geval Brandon'. Ik zeg bewust "onder
het mom van" omdat een dag later en onder de grote druk van de publiciteit
zo'n beetje het hele dossier van Brandon op straat komt te liggen.
Cijfers
Bij het Centrum voor Consultatie en Expertise, opgericht na de affaire met
Jolanda Venema, kan men ons voorafgaand aan de uitzending geen cijfers geven
van het aantal 'Brandons' in vergelijkbare situaties. Een belronde die de
redactie vervolgens uitvoert langs een groot aantal instellingen, levert
onvoldoende bereidheid op om gegevens met ons te delen.
Maar onder druk van de uitzending kan er een dag later plotseling wel een
ruwe inschatting gemaakt worden: 40. Twee dagen na de uitzending wordt
bekend dat de staatssecretaris een onderzoek laat instellen om met harde,
onderbouwde cijfers te komen. We blijven het volgen.
Inspectie
Ook de Inspectie voor de Gezondheidszorg benaderen we voorafgaand aan de
uitzending. Zij geven op dat moment aan dat zij in 2008 voor het laatst een
bezoek hebben gebracht aan Brandon en volgens hen, toen alles in orde was.
Zij geven niet aan dat zij op de de middag voor onze uitzending nog een
bliksembezoek aan Brandon (gaan) brengen.
Na dat bezoek concludeert de Inspectie dat de zorg aan Brandon aan alle
regels voldoet. Een relevant gegeven, dat we dus ook melden in onze
uitzending. Maar wat ons betreft zeker niet het einde van de discussie is.
Die moet juist gaan over de vraag of al die regels en normen humane zorg
voor patiënten als Brandon kunnen garanderen.
EO
Na de uitzending barst de discussie juist over dit thema los.
Vanuit de kring van betrokkenen (ouders, mensen die in de gehandicaptenzorg
werken, instellingen, etcetera) krijgen we een stortvloed aan reakties. Voor
het gemak deel ik die in 2 categorieen in: de ene (kleine) groep zegt: het
kan echt niet anders, dit soort mensen moeten gecontroleerd en beheerst
worden met dwangmiddelen. De andere (grote) groep zegt: investeer echt in
aandacht, liefde en zorg, en dan is er verandering mogelijk. Vorige week
donderdag maakten we in Uitgesproken EO een vervolgreportage in een
instelling waar ze enkele jaren geleden enkele ‘Brandons’ binnenkregen. Die
zijn er nu totaal anders aan toe, dan voorheen.
Of dat voor iedereen mogelijk is, en wat daar voor nodig is. Dat is de vraag
die nog niet beantwoord is. Het is in de eerste plaats aan de
gehandicaptenzorg zelf om met die vraag aan de slag te gaan. Het is ook de
verantwoordelijkheid van de media om die vervolgvragen te blijven stellen.
Ook Uitgesproken EO wil daar een bijdrage aan leveren.
Bertus Tichelaar
Hoofdredacteur Uitgesproken EO
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Evangelische Omroep
Weliswaar een zeer algemene reactie (waarin uiteraard nergens ook maar enige blijk kennis genomen te hebben van mijn zegje,) maar ook een nette en inhoudelijke reactie op het (media)tumult.
Nu maar hopen dat de media inderdaad nog iets meer kunnen voortbrengen dan tumult!
No comments:
Post a Comment